企业家眼中的企业社会责任2

履行社会责任与回馈社会

郭广昌(上海复星集团董事长):一个企业应主动承担社会责任。一个发展良好的企业一定会占用更多的社会资源。企业虽然也创造了利润,但是没有社会的支持和理解,没有社会提供的广阔平台,企业就不可能获得发展。

郭广昌的话为企业履行社会责任做了一道很好的证明题。企业的发展会占用很大的社会资源,但是企业的盈利却不一定会对所有的贡献方都有所回报。因此,这就要求企业将股东之外的社会各方也纳入到回馈的范围之内。企业与社会之间的这种良性互动会为企业提供很好的发展环境。

同时,企业作为一个经济实体和社会实体,处于社会发展的最前沿,这种特殊的地位使得企业无形中拥有巨大的权力和能量。企业有责任看到每一个人从其企业的行为中获益。企业控制大量的资源,他们的行为会对人们形成重要的影响,因此企业就有合理使用这些资源的义务,使企业的行为对整个社会都带来有益的影响。

企业社会责任与企业核心竞争力

郭士纳(IBM前任董事长):好的企业在慈善活动中仅仅捐钱是不够的,那只是一种低绩效的行为,他们的资源和管理方法和其他的能力所带给慈善事业的东西和金钱几乎一样重要。

如果企业履行社会责任仅仅是为了面子上的“好看”,那么企业在选择所投入的社会项目和主题上,会显示出很大的随意性,与企业的长期发展战略之间缺乏关联性。如果我们考察著名跨国公司的社会行为,我们会发现他们并不是盲目的进行慈善捐款,也不是仅仅开出支票,而是选择少数适合自身价值的战略性重点领域。也就是说,企业履行社会责任应该从企业的核心竞争力出发。这样做,一方面可以取得更加显著的效果;另一方面,也有助于企业更好的打造自己的核心竞争力。迈克尔·波特也曾说,企业应该做出比简单的开支票更有价值的努力。因此,企业赢得尊敬的惟一方法就是发挥自身优势,为人所不能为。

履行企业社会责任重在示范与辐射

陈天桥(盛大网络公司董事长):以前,由于我个人的理想主义,我们捐钱都不想让别人知道,这种做法可能有失幼稚。因为作为一个有社会责任感的企业,一个真正有影响力的企业,应该通过你的行为,使别人认识你,并且带动更多的人,更多的企业去关心社会的热点,关心需要帮助的人,真正做一些事情,来支持这个社会的发展。创造财富很重要,但社会责任同样重要。

目前,企业社会责任在我国是一个被广泛讨论的话题。但企业社会责任离“深入人心”还有一定的距离。因此,在目前我国的社会环境中,优秀企业除了要对社会环境的优化和国民福祉的增加贡献力量外,还肩负着一个特殊的“社会责任”,就是通过自身的行动影响和带动更多的企业群体,以营造良好的社会氛围。这也是建设和谐社会所需要的。

一个企业的影响力应该是多方面的,除了良好的经营业绩和先进的文化理念,一个企业的一举一动都应该力求对社会带来积极的辐射效应。整个社会也都应该以一种开明的态度看待企业的社会参与,学习优秀企业在履行社会责任方面的做法,不能一律将其看作“沽名钓誉”的一己行为。

(刘伟北京大学民营经济研究院研究部主管)

来源:中华工商时报