国有企业应自觉履行社会责任

刘振亚

(作者为国家电网公司党组书记、总经理)

《人民日报》 (2006-05-08 第09版)

国有企业作为一种经济组织,承担着重要的经济责任,要参与市场竞争,提高经营效益和效率。同时,国有企业特别是关系国家安全和国民经济命脉的国有重点骨干企业,是国民经济的重要支柱,是全面建设小康社会的重要力量,承担着重要的社会责任。国有企业自觉履行社会责任,是推进社会主义物质文明和精神文明建设的必然要求,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的具体体现,也是树立企业良好形象、提高企业竞争力的现实需要。

做自觉履行社会责任的表率

国家电网公司经营的电网遍及全国大部分城乡,是关系国计民生的国有重点骨干企业,必须努力履行好自己的社会责任。

服务党和国家工作大局,提高经营效益和效率。服务党和国家工作大局的成效,是检验国有企业工作业绩的根本标准。提升经营效益和效率,壮大国有经济,巩固党执政的经济基础,是国家电网公司必须履行好的首要社会责任。

服务电力客户,持续为客户创造价值。供电服务是国家电网公司的基本职责。履行好这一职责,就要把提供优质服务作为生命线,把持续为客户创造价值作为不懈追求,按照服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流的要求,坚持以客户满意为中心,全面提高服务标准和服务水平;坚持以客户需求为目标,不断改进服务方式,创新服务手段,培育服务文化,打造服务品牌;坚持以社会监督为保证,强化服务质量控制,树立开放、进取、诚信、负责的新形象。

服务发电企业,促进电力工业可持续发展。电力系统具有统一性、系统性。服务发电企业,应按照市场定位,充分发挥电网发展对电源发展的促进作用,通过科学规划,促进电源发展和电力市场建设;建立网厂协调机制,严格执行“三公”调度。建立完善国家、区域、省三级电力市场体系,营造公平有序的市场环境,促进资源优化配置。

服务经济社会发展,促进资源节约型、环境友好型社会建设。电力关系国家经济发展和能源安全。强化安全供电工作,提供安全、可靠的电力供应,是对电力企业的基本要求。国家电网公司要加强需求侧管理,引导客户科学用电、节约用电、合理用电,提高电能利用效率。认真执行国家产业政策,配合政府做好淘汰落后生产能力的工作,为实现今年单位国内生产总值能耗降低4%左右、“十一五”期间降低20%的目标作出积极贡献。

服务社会主义新农村建设,统筹城乡电网发展。积极组织实施以“转变发展方式、建设新型农网、统一品牌服务、惠及家家户户”为核心的“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,大力发展农电事业,提高农村电气化水平,促进农村生产力发展,改善农民生产生活条件。当前,要全面实施“户户通电”工程,到2010年使凡是通过国家电网最大限度延伸能够解决供电问题的地区,基本实现户户通电。

服务社会主义精神文明建设,做社会道德表率。国家电网公司要坚持依法经营、诚信经营,主动接受政府监管和社会监督,做依法治企的表率;自觉加强节能降耗和环境保护,做建设资源节约型、环境友好型社会的表率;教育引导员工努力践行“八荣八耻”,加强党风廉政建设,参与各种社会救助和公益事业,做实践社会主义荣辱观的表率。

不断提高履行社会责任的能力

国家电网公司切实履行社会责任,必须认真贯彻落实科学发展观,坚持发展公司、服务社会的基本价值取向,建设有利于履行社会责任的企业文化,不断提高履行社会责任的能力。

转变电网发展方式,为履行社会责任提供坚实的物质基础。规划、建设和运营好电网,实现电网科学发展,是国家电网公司全面提高履行社会责任能力的根本途径。公司将认真落实国家能源发展战略,科学规划电网发展,加快建设以特高压电网为核心、各级电网协调发展的坚强国家电网,促进能源资源跨大区、跨流域、远距离、大规模优化配置,提高能源资源利用效率,缓解能源和环境对经济发展的制约,更好地为经济社会可持续发展服务。认真吸取国外大停电事故的教训,建立完善应急体系和应急机制。围绕特高压电网建设、大电网安全稳定运行和电力市场体系建设等重点领域,加快自主创新,推动电网技术升级,促进电力工业和装备业的技术创新和升级。

转变公司发展方式,提高公司的可持续发展能力。以建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司为目标,以提高效益和效率为中心,坚持集团化运作、集约化发展、精细化管理,转变公司发展方式,实现资产优良和运营高效,最大程度地创造社会财富。

坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会,形成自觉履行社会责任的共同价值观。员工是企业履行社会责任的主体。国家电网公司将认真贯彻温家宝总理“企业要向社会负责,并自觉接受社会监督”的指示精神,坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会,积极开展“爱心活动”、实施“平安工程”,倡导关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会,确保电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐,培育和弘扬自觉履行社会责任的企业文化。大力实施“人才强企”战略,加强教育培训,建立有利于优秀人才脱颖而出的良好机制,积极为员工成长进步创造条件,实现员工与企业共同发展。