月份：2018年11月

箫吟

中国社会科学院副院长、中国企业管理研究会会长陈佳贵日前在一次研讨会上的主题发言中指出：在新的时代背景下，我国企业被赋予了新的历史使命，强化企业社会责任是构建和谐社会的重要内容。
改革开放以来，我国的企业得到很大发展，为社会、为人民群众提供了丰富的产品和服务，为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善做出了巨大贡献，并通过税收等形式履行着社会责任。但同时，我们也看到，一些企业不讲社会责任，急功近利、过度开发、污染环境、逃避税收、财务欺诈、拖欠工资、忽视安全、坑害顾客，等等。陈佳贵指出，这些行为造成了企业与员工之间、企业与消费者之间、企业与投资者之间、企业与自然环境之间的不和谐，为我们构建和谐社会设置了障碍。因此，有必要采取政府引导、法律保障、社会监督、企业自身规范相结合的办法，通过建立企业履行社会责任激励约束机制，来实现构建和谐社会这一重要目标。同时，还需要特别指出的是，强化企业履行社会责任不是新的“企业办社会”，也不能等同于公益事业和社会捐赠，同时也是不可能“一蹴而就”的。
他还强调，强化企业社会责任是中国企业走向世界的必要环节，是实现自身可持续发展的有效途径。面对全球化的浪潮，中国企业在积极参与全球生产体系的同时，也必须遵守国际准则和全球协定，这是我们在进入国际市场中无法回避的。可以说，企业社会责任问题已经同国际贸易问题紧密地交织在一起，成为中国企业进入世界市场的必要环节。同时，追求“基业常青”、“永续经营”和“可持续发展”是所有企业的愿望。而这个愿望背后的含义，就是企业自身同外部社会适应和匹配的过程，企业不断得到外部社会的认同过程。
具体而言，企业在不同阶段，所拥有的资源和能力条件不同，自然，履行企业社会责任的方式和内容也不同。在孕育期和求生存期，由于所掌握资源较少，能力较弱，社会压力较大，企业就应从树立社会责任观念做起，遵守法律框架下的社会责任；在高速成长期，伴随着自身实力的增强，企业在遵守法律框架下社会责任的同时，更应从企业战略发展的角度，思考更广泛利益层面的社会责任。当进入成熟期，企业已经积累了相当资源，并拥有了一定的能力，企业也就更应该承担起资源节约、社区责任、慈善和公益事业等道义层面的社会责任，塑造良好的社会形象。当进入衰退期，企业必须思考如何真正有效地履行社会责任。当进入蜕变期，如何进行企业社会责任观念的升华就成为企业必须思考的问题。

来源：光明日报

周勇刚

党中央、国务院高度重视落实以人为本、全面协调可持续的科学发展观，强调全面加强社会主义经济建设、政治建设、文化建设与和谐社会建设。和谐社会呼唤责任企业，一个具有高度责任感和高尚道德品格的企业是构建社会主义和谐社会的基石。

在这一背景下，国家电网公司在国内率先发布了企业社会责任报告，并积极倡导企业社会责任运动的重要举措，不仅表明了公司高度的政治责任感、事业心和国际视野，充分体现了公司主动融入世界发展的历史潮流，勇于创新、追求卓越的智慧和勇气，从某种程度上更是推进了中国企业履行社会责任的发展潮流。从国家电网公司积极服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展，履行社会责任的实践中，我们可以得到三点启示。

企业社会责任体现了企业最基本的价值取向和发展诉求。国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的中央直属的国有独资企业，对所有者负责，就是对人民负责，就是对国家负责、对党和政府负责、对社会负责。公司工作是党和国家事业的重要组成部分。从维护社会主义基本经济制度来看，国家电网公司作为由国家直接控制的国有企业，在发挥公有制经济的控制力、影响力、带动力方面承担着重要的职责。从巩固党的执政地位来看，国家电网公司资产规模巨大，主营业务与广大人民群众的切身利益息息相关，直接影响到社会主义和谐社会的构建，提高公司工作水平是加强党的执政能力建设的重要内容。从全面建设小康社会来看，国家电网公司作为国家实施能源发展战略的一支重要力量，作为能源产业链上的关键环节，对国民经济持续健康协调发展起着重要的基础性作用。可以说，国家电网公司的责任诉求，与全面建设小康社会的要求根本一致，与国有企业承担的重大责任完全一致。企业在现代社会中实际上已经成为多种社会主体利益的交汇点，直接影响着社会的稳定与发展。企业规模越大，承担的社会责任越大。

企业的社会责任观与企业的核心理念必然高度一致。国际知名跨国公司系统推进社会责任工作的重要标志就是，构建了独具特色的企业社会责任理念。对于中国企业而言，社会责任还是新生事物，企业社会责任理念刚刚起步。国家电网公司在履行社会责任活动中，从自身性质和使命出发，明确提出了具有鲜明企业特色的社会责任观，即责任是“发展公司、服务社会，弘扬“努力超越、追求卓越的企业精神，以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展、社会和谐。责任准则是“以人为本、共同成长，善待员工、善待客户、善待伙伴，真诚服务，共谋发展，实现公司利益、行业利益、社会利益的协调统一。发展自己，确保公司可持续发展；服务行业，推动电力工业可持续发展；做好公民，促进经济社会可持续发展。

企业社会责任运动是推进和谐社会建设的重要力量。和谐社会建设，要求我们充分重视以人为本、促进科技进步和自主创新、注重环保和节约、重视就业、促进社区建设等。一个和谐社会，必然是一个具有高度责任感的社会。构建和谐社会是全社会各类组织、各阶层人员共同的任务。企业承担社会责任，是落实科学发展观，服务构建社会主义和谐社会的具体行动。国家电网公司坚持全面履行社会责任的公司价值观，坚持科学发展观，转变公司发展方式，以优化内部资源配置，提升公司可持续发展能力为目标，深化集团化运作、集约化发展、精细化管理；转变电网发展方式，以促进能源资源优化配置为目标，充分发挥电网功能为手段，建设以特高压电网为核心、各级电网协调发展的坚强国家电网，实现公司和电网的科学发展。履行发展责任，着眼于全面优化配置能源资源和电力工业可持续发展，促进电网、电源协调发展。履行经济责任，加强经营管理，创造更大的社会财富，为经济社会发展提供坚强电力保障，形成构建和谐社会的基石。履行法律责任，诚实守信、依法经营，推动形成民主法治、公平正义的和谐社会。履行道德责任，促进诚信友爱的社会氛围的形成，促进人与自然和谐相处的美好局面。履行慈善责任，促进社会进步，促进形成充满活力，安定有序的社会局面。

“十一五是我国全面建设小康社会的重要战略机遇期，尽管与国际一流企业相比，中国企业社会责任运动只是刚刚开始，但开展企业社会责任运动已逐步成为社会各界关注的共识，而国家电网公司具有开创意义的社会责任活动，更将促进我国企业社会责任运动黄金时代的来临。

责任是一种力量，不仅推动一个企业成长壮大，更将推进一个民族发展进步。

来源：中华工商时报

楼忠福

构建社会主义和谐社会，是我们党从中国特色社会主义事业的总体布局和全面建设小康社会的全局出发提出的一项重大战略任务，也是需要社会各方面共同参与的、长期的系统工程。这就要求企业在创造物质财富的同时，要更好地承担起应有的社会责任。

企业的社会责任主要包括两个方面：在企业内部，要着力打造各个利益主体之间的和谐氛围；在企业外部，要承担相应的对于自然环境、对于其他利益相关者的义务。在构建社会主义和谐社会的时代背景下，企业的功能不仅仅在于解决就业、缴纳税款和赚取利润，还应更多地关心环境和生态、维护市场秩序、扶助社会弱势群体、保障员工权益、参与社区发展、推动社会进步等等。也就是说，一方面企业要追求最大利益，另一方面企业也要做好“企业公民”，承担起相应的社会责任。企业是社会的细胞，社会是企业利润的源泉，企业在享受社会发展赋予的条件和机遇时，也应该主动回报社会、奉献社会，促进社会的和谐进步，这是企业不可推卸的责任。

强化企业社会责任意识是企业健康发展和壮大的需要。对企业来说，传统的成本、质量、服务是衡量竞争力的最基本标准，而道德标准正在成为保持企业竞争优势的重要因素。只有积极履行社会责任，塑造和展现有益于公众、有益于环境、有益于社会发展的良好形象，取得社会公信，企业才能更被市场青睐，具有更强的竞争力。

强化企业社会责任意识也是企业走向世界的需要。面对经济全球化的浪潮，国内企业在积极参与国际竞争的同时，也必须遵守国际标准和全球协定，这是无法回避的。联合国在1999年制定了企业全球契约，推动《企业生产守则》运动，要求加入的企业自觉遵守人权、劳工、环保和反腐败等原则。近年来，社会责任国际体系认证（即SA8000体系认证）也日益受到人们关注，它把道德提倡变为一种国际标准，引导企业认识并履行自身的社会责任，体现了对社会发展主体——“人”的关怀。它要求企业在重视经济效益的同时注重企业行为的社会效益，引导企业不仅要为社会创造财富，提供物质产品，改善人民生活，还要为员工提供符合人权的劳动环境，教育员工在行为上符合社会公德，在生产方式上符合环境要求，引导企业关爱社会。

时代在进步，社会在发展，所有的企业都必须认真思考如何真正有效地履行社会责任的问题。首先，在企业的战略发展规划中就要体现承担社会责任的内容。前不久，中国广厦集团被授予“中国最佳企业公民”称号，并与190多家企业共同签署了《中国企业公民宣言》。这是广厦集团多年来在发展实践中一直把“回报社会”这一理念纳入企业发展战略的结果。其次，在企业文化建设中也要包含承担社会责任的内容。承担社会责任，构建和谐企业，首先要在指导具体工作的价值理念中得到体现，并在各种环境当中、各种考验面前、各种行为选择时得到坚定持久的执行。通过加强企业文化建设，把和谐企业的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则。第三，在人力资源开发上充分体现构建和谐企业的理念。和谐企业最大的特征是人的和谐。员工是企业中最宝贵的财富，也是生产要素中最活跃的因素。我们非常重视维护员工利益，也非常重视员工发展，尽可能满足员工的物质和精神需求，树立企业与员工的共同理想，把企业与员工凝结成为命运共同体。

（作者系广厦集团董事局主席）

来源：浙江日报